Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer les motifs. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par ex. une lettre envoyée par la poste ou un e-mail).

Contact pour la rétractation

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison, sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de rétractation.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si un autre moyen a été expressément convenu avec vous.

Remarques particulières

Pour les contenus numériques (abonnements) : si vous avez demandé que la prestation de service commence avant l'expiration du délai de rétractation, vous devez nous payer un montant raisonnable correspondant à la part des services déjà fournis.

Le droit de rétractation expire pour un contrat de prestation de services lorsque l'entrepreneur a entièrement fourni le service et n'a commencé l'exécution qu'après que le consommateur ait donné son consentement exprès.

Résiliation de l'abonnement

Indépendamment du droit de rétractation, vous pouvez résilier votre abonnement Brutlers Premium à tout moment à la fin de la période de facturation en cours. Utilisez pour cela le portail de facturation Stripe dans les paramètres de votre compte ou contactez-nous par e-mail.